Aviso de Privacidad; Laeesa Solutions SA de CV

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

LAEESA SOLUTIONS, Sociedad Anónima de Capital Variable, con domicilio en Calle Turmalina número 102 – B, Colonia Villas del Santiago, en el Municipio de Querétaro, Estado de Querétaro, con Código Postal 76148, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

Al respecto le informa que los datos personales que se recaban de usted, serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias en las relaciones contractuales, comerciales y/o de negocios entre El Responsable” y usted; que ha decir son las siguientes:

1. Verificar y confirmar su identidad.
2. Realización de procesos de selección de personal para su contratación (evaluación de experiencia, conocimientos, estado de salud, estado físico, aptitudes y habilidades necesarias para el puesto para el cual se postula.).
3. Presentación de propuesta económica y elaboración del contrato respectivo.
4. Integración de expediente laboral.
5. La administración del acceso físico a las instalaciones en las diferentes áreas de trabajo destinadas.
6. La administración de los servicios de nómina, incluyendo sin limitar, movimientos de salario, pago de horas extras y demás prestaciones.
7. Brindarle capacitación.
8. Administrar y operar los procesos de recursos humanos dentro de la empresa.
9. Para el control interno de conocimientos y habilidades personales.
10. Contactar a sus familiares, dependientes económicos y/o beneficiarios en caso de emergencia.
11. Dar cumplimiento con las disposiciones que marcan las leyes que rigen las relaciones laborales (obrero-patronales), así como a las leyes y reglamentos de las instituciones relativas, tales como Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT), Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR), el Sistema de Administración Tributaria (SAT), el Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores (FONACOT).
12. Cumplimiento de las políticas de “El Responsable”.
13. Informar a nuestros clientes sobre el personal que se tiene laborando en sus instalaciones
14. Elaboración de reportes en la relación con nuestros empleados.
15. Conformar y determinar las divisiones laborales con las que contamos.
16. Determinar cargos laborales.
17. Administración de personal.
18. Administración de tiempo y asistencia.
19. Para el pago y administración de nómina.
20. Pago y administración de beneficios, retención y entero de cuotas obrero-patronales, retención y pago de impuestos, prestaciones, bonos, reembolsos, pensiones, liquidaciones, seguros y otros pagos.
21. Elaboración y mantenimiento del directorio de LA RESPONSABLE.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

22. Para la mejora y fomento del entorno y clima laboral (como difusión de felicitaciones y demás celebraciones y días especiales).
23. Elaborar y mantener una base de datos para futuras oportunidades de empleo con LA RESPONSABLE.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede presentar desde este momento un escrito en este domicilio, manifestando lo anterior. Por favor  solicite el formato correspondiente.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

DATOS SOMETIDOS A TRATAMIENTO.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes:

Datos de identificación.- Nombre, razón social, nombre comercial, edad, genero, dirección, estado civil, fecha de nacimiento, nacionalidad, imágenes e identificaciones con fotografía (pasaporte, credencial de elector, cédula profesional), registro federal de contribuyentes, clave única de registro de población, domicilio, actas constitutivas, poderes, nombre de los hijos, nombre del cónyuge.

Datos de contacto.- Correo electrónico, números telefónicos (casa, celular, trabajo).

Datos patrimoniales.- Domicilio fiscal.

Datos migratorios: País, ciudadanía y nacional; visas de trabajo y/o permisos para trabajar.

Datos académicos: Certificados de educación o constancias de estudios que acrediten preparación académica y grado de estudios.

Datos laborales: Currículo vitae; ocupación; solicitud de empleo; referencias laborales y antecedentes laborales; constancias de empleos anteriores; copia de comprobante de afiliación a AFORE; aviso de retención INFONAVIT; número de afiliación al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS); cartas de recomendación; información respecto al desempeño del empleado.

Datos administrativos y judiciales: Antecedentes familiares y penales.

Datos de referencia: Referencias personales, información sobre familiares; datos de dependientes económicos; datos de contacto.

DATOS SENSIBLES.

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad se recaban de Usted los siguientes datos considerados como sensibles, mismos que requieren especial protección y que a saber son.

Datos de salud: Peso; altura; señas particulares; resultados de evaluaciones y exámenes psicométricos; enfermedades que padece, alergias y medicamentos que toma; resultados de exámenes médicos, pruebas de visión; antecedentes médicos y datos de salud; información sobre si es usted fumador.

Datos biométricos: Huellas dactilares, reconocimiento de voz, fotos y video.

Datos patrimoniales y/o financieros: Salarios, prestaciones laborales y gastos, aportaciones al fondo de ahorro, cuotas obrero-patronales; en caso de terminación de la relación laboral con LA RESPONSABLE, datos relativos al pago de finiquitos y liquidaciones; cuentas bancarias, beneficiarios, resultados de estudios socioeconómicos.

Datos laborales: Pertenencia o afiliación a un sindicato.

Datos familiares: Nombre del cónyuge, número de hijos, edades, domicilios, lugar de nacimiento, datos de contacto.

TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS Y FINES.

Asimismo hacer de su conocimiento que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Le informamos que para las transferencias indicadas con un asterisco (*) requerimos obtener su consentimiento. Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que nos lo ha otorgado.

CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

EJERCICIO DE DERECHOS ARCO.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Los datos de contacto de la persona o departamento que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información son los siguientes:

Nombre: Licenciada ADRIANA LIMA GARCÍA.

Domicilio: Calle Turmalina número 102 – B, Colonia Villas del Santiago, en Querétaro, Querétaro, C. P. 76148.

e-Mail: facturacion@laeesa.com

Teléfono: (442) 243 42 44

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

• Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página de internet www.laeesa.com

BUENAS PRÁCTICAS.

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx.

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO.

I.- DE LA PROCEDENCIA.

Procedimiento para que el titular ejerza sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) conforme a los medios establecidos en el aviso de privacidad.

Será procedente:

1. En cualquier momento.
2. A petición de parte, ya sea por el titular o su representante legal.

Requisitos.-

1.- Presentar escrito libre en el domicilio del responsable.

La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y acompañar al menos lo siguiente:

• El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
• Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

2.- Acreditar su identidad o personalidad respectiva.

I. Por el titular.-

5. Copia de su documento de identificación y habiendo exhibido el original para su cotejo.
5. Podrán ser admisibles los instrumentos electrónicos por medio de los cuales sea posible identificar fehacientemente al titular, u otros mecanismos de autenticación permitidos por otras disposiciones legales o reglamentarias.
5. La utilización de firma electrónica avanzada o del instrumento electrónico que lo sustituya eximirá de la presentación de la copia del documento de identificación.

II. Por el representante del titular.-

5. La identidad del titular.
5. La identidad del representante.
5. La existencia de la representación, mediante instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, o declaración en comparecencia personal del titular.

III. Para el ejercicio de los derechos ARCO de datos personales de menores de edad o de personas que se encuentren en estado de interdicción o incapacidad establecida por ley, se estará a las reglas de representación dispuestas en el Código Civil Federal.

Se negará el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:

I. Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello.

II. Cuando en su base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante.

III. Cuando se lesionen los derechos de un tercero.

IV. Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos.

V. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

En todos los casos anteriores, será notificado vía el procedimiento que más adelante se detalla.

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO.

II.- DE LAS REGLAS GENERALES.

1.- Una vez presentado el escrito de solicitud de derechos ARCO se le entregará al titular o representante legal un acuse de recibo, en el cual conste de manera fehaciente la fecha de presentación de la solicitud.

2.- En el caso de que en la solicitud de acceso no se indique el domicilio del titular o cualquier otro medio para que pueda ser notificado se tendrá por no presentada la solicitud.

3.- Se dará trámite a toda solicitud para el ejerció de derechos ARCO.

4.- Se comunicará al titular, en un plazo máximo de 20 días naturales, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

5.- Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

6.- El plazo para que su solicitud sea atendida empezará a computarse a partir del día en que la misma haya sido recibida por el responsable de acuerdo con el acuse de recibo que le sea entregado que deberá corresponder a la fecha de recepción.

7.- El plazo señalado se interrumpirá en caso de que se le requiera información adicional. Ello en el supuesto de que la información proporcionada en la solicitud sea insuficiente o errónea para atenderla, o bien, no se acompañen los documentos respectivos idóneos que permitan atender dicha solicitud.

8.- En caso del supuesto anterior le será requerido por una vez y dentro de los cinco días naturales siguientes a la recepción de la solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma.

9.- El titular contará con 10 días naturales para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

10.-  En caso de que el titular atienda el requerimiento de información, el plazo para que el responsable dé respuesta a la solicitud empezará a correr al día siguiente de que el titular haya atendido el requerimiento.

11.- En caso de que el responsable no requiera al titular documentación adicional para la acreditación de su identidad o de la personalidad de su representante, se entenderá por acreditada la misma con la documentación aportada por el titular desde la presentación de su solicitud.

12.- Se podrá ampliar el plazo de respuesta a una solicitud  para el ejercicio de los derechos ARCO o aquél para hacer efectiva la respuesta, para ello deberá ser notificado de las causas que justificaron dicha ampliación, en cualquiera de los siguientes plazos:

• 20 días naturales para comunicar la determinación adoptada.
  • La justificación de la ampliación le será notificada dentro del mismo plazo 20 días naturales, contados a partir del día en que se recibió la solicitud.
• 15 días naturales para hacer efectivo el ejercicio del derecho que corresponda.
  • La justificación de la ampliación le será notificada dentro del mismo plazo de 15 días naturales contados a partir del día en que se le notificó la procedencia de la solicitud.

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO.

III.- REGLAS ESPECÍFICAS.

PRIMERO: DEL DERECHO DE ACCESO.

La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando se pongan a su disposición los datos personales que obran en poder del responsable. Tratándose de datos personales en sitio, la entrega será gratuita y puesta a su disposición en un periodo no mayor a 15 días naturales.

Transcurrido el plazo, sin que el titular haya acudido a tener acceso a sus datos personales, será necesaria la presentación de una nueva solicitud.

Se podrá acordar otro medio de reproducción de la información distinto al arriba señalado tales como la expedición de copias simples, medios magnéticos, ópticos, sonoros, visuales u holográficos, o utilizando otras tecnologías de la información, cubriendo por parte del titular  los costos de envío, de reproducción y demás gastos que se generen.

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO.

III.- REGLAS ESPECÍFICAS.

SEGUNDO: DEL DERECHO DE RECTIFICACIÓN.

El titular de los datos tendrá derecho a rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos.

La solicitud de rectificación deberá indicar a qué datos personales se refiere, así como la corrección o modificación que haya de realizarse y deberá ir acompañada de la documentación que sustente su petición.

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO.

III.- REGLAS ESPECÍFICAS.

TERCERO: DEL DERECHO DE CANCELACIÓN.

El titular podrá solicitar en todo momento al responsable la cancelación de los datos personales cuando considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios y deberes que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

• La cancelación procederá respecto de la totalidad de los datos o sólo parte de ellos, según lo haya solicitado.
• El responsable podrá conservarlos sus datos exclusivamente para efectos de las responsabilidades nacidas del tratamiento.
• El periodo de bloqueo será equivalente al plazo de prescripción de las acciones derivadas de la relación jurídica que funda el tratamiento en los términos de la Ley aplicable en la materia.
• Una vez cancelado el dato se dará aviso a su titular.
• Cuando los datos personales hubiesen sido transmitidos con anterioridad a la fecha de rectificación o cancelación y sigan siendo tratados por terceros, el responsable deberá hacer de su conocimiento dicha solicitud de rectificación o cancelación, para que proceda a efectuarla también.

Procedimiento.-

De resultar procedente la cancelación se procede a:

I. Establecer un periodo de bloqueo con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas, y notificarlo al titular o a su representante en la respuesta a la solicitud de cancelación, que se emita dentro del plazo de 20 días naturales siguientes.

II. Atender las medidas de seguridad adecuadas para el bloqueo.

III. Llevar a cabo el bloqueo en el plazo de 15 días naturales siguientes.

IV. Transcurrido el periodo de bloqueo, llevar a cabo la supresión correspondiente, con las medidas de seguridad adecuadas.

El responsable no estará obligado a cancelar los datos personales cuando:

a). Se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento.

b). Deban ser tratados por disposición legal.

c). Obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.

d). Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular.

e). Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público.

f). Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.

g). Sean objeto de tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud, siempre que dicho tratamiento se realice por un profesional de la salud sujeto a un deber de secreto.

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO.

III.- REGLAS ESPECÍFICAS.

CUARTO: DEL DERECHO DE OPOSICIÓN.

El titular podrá en todo momento oponerse al tratamiento de sus datos personales o exigir que se cese en el mismo cuando:

I. Exista causa legítima y su situación específica así lo requiera, lo cual debe justificar que aun siendo lícito el tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia cause un perjuicio al titular.

II. Requiera manifestar su oposición para el tratamiento de sus datos personales a fin de que no se lleve a cabo el tratamiento para fines específicos.

No procederá el ejercicio del derecho de oposición en aquellos casos en los que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal impuesta al responsable.

Listados de exclusión.-

Se procederá a gestionar listados de exclusión en los que incluyan los datos de las personas que han manifestado su negativa para que trate sus datos personales, dicha inscripción será gratuita.

El titular podrá solicitar dicha constancia a través de los mecanismos antes señalados.

CONSENTIMIENTO EXPRESO

Consiento expresamente que mis datos personales y sensibles sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.

(NOMBRE Y FIRMA)